MISE À JOUR JUILLET 2020

A partir du samedi 18 juillet 2020 – Les masques faciaux doivent être portés par toute personne âgée de plus de 12 ans lorsqu’elle se trouve dans le centre de RV. Les masques sont en vente à la réception si nécessaire 2 $. 

Un maximum de 1 joueur et 1 spectateur (ami/parent ou membre de la famille) sera autorisé à l’intérieur par station de RV.  Nous avons 5 stations VR – nous avons donc une nouvelle limite de capacité maximale de 10 invités à la fois dans le centre.

Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Les participants de 18 ans et plus ou les parents des participants (moins de 18 ans) doivent signer une renonciation de participation avant de jouer à la RV.

L’âge minimum pour les montagnes russes est de 5 ans, pour toutes les autres expériences de RV, il est de 7 ans.

Aucune nourriture ou boisson extérieure n’est autorisée dans le centre de RV (sauf s’il s’agit d’une réservation de groupe privée ou d’une fête d’anniversaire privée)

Suivez toujours les instructions du personnel. Le coût de remplacement vous sera facturé si vous endommagez ou cassez l’equipment.

Soyez respectueux des autres invités, ne les prenez pas en photo sans leur consentement.

Veuillez noter qu’il n’y a qu’une seule petite salle de bain unisexe dans le Centre de RV. Il y a d’autres installations sanitaires à proximité en dehors du centre de RV.

POLITIQUE DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION

Les réservations pour indivudals  peuvent être annulées sans pénalité jusqu’à 24 heures avant l’heure de début de l’expérience. Les annulations à l’intérieur de 24 heures, les absences ou les retards ne sont pas remboursables.

Les réservations pour groupes privés et fêtes d’anniversaire peuvent être annulées sans pénalité jusqu’à 48 heures à l’avance. À l’intérieur de 48 heures – aucun remboursement.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT DEMANDÉES

Quel est l’âge minimum requis?
Les manages des montagnes russes sont adaptées aux enfants de 5 ans et plus. Nos autres expériences de RV sont mieux adaptées pour les 7 ans et plus.
Rappelez que les enfants de moins de 12 ans doivent toujours être surveillés par un parent ou un adulte dans le centre.

Avez-vous accès adaptés aux fauteuils roulants?
Oui et nous avons beaucoup d’expériences et de jeux qui sont parfaits pour les personnes à mobilité réduite ou ayant certains besoins spéciaux. Veuillez noter qu’il n’y a qu’une seule petite salle de bain unisexe dans le Centre de RV et qu’elle n’est malheureusement pas accessible pour les fauteuils roulants. Il y a cependant d’autres installations à proximité, à l’extérieur du Centre de RV

Puis-je partager mon temps avec quelqu’un?
Pour les réservations dans les stations VR et les courses sim, vous pouvez partager votre temps / équipement avec 1 ami / membre de la famille sans frais supplémentaires. Nous vous recommandons de réserver pour une heure ou plus si vous partagez, afin que tout le monde ait suffisamment de temps pour jouer.

Veuillez noter : pour des raisons de santé et de sécurité, seul un joueur et un ami/spectateur de la famille peuvent être autorisés dans le centre de RV par station/session.

Vendez-vous du matériel de RV ?
Nous ne vendons pas d’équipement actuellement, mais nous louons les nouveau haute technologie casques de RV avec les jeux, pour ramener à votre logement pour des périodes de 24 heures.

Si j’organise un événement privé, puis-je apporter ma propre nourriture / boisson / alcool ?
Pour les fêtes privées d’adultes (18 ans et plus), vous pouvez apporter votre propre alcool mais aussi vos propres verres en plastique. Pour les fêtes d’anniversaire des enfants, vous pouvez apporter des gâteaux avec des couverts jetables. Vous devez ranger et emporter tout avec vous par la suite. Des boissons non alcoolisées sont en vente au centre VR.

N’hésitez pas à communiquer avec nous toute autre question. contactez nous ici